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對(duì)于醫(yī)院文化建設(shè)的意義和內(nèi)容,你有幾分了解?
來源:上海醫(yī)匠設(shè)計(jì)博客作者:上海醫(yī)匠設(shè)計(jì)發(fā)布時(shí)間:18-07-06瀏覽次數(shù)(6607

醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院競爭的核心競爭力,是醫(yī)院發(fā)展的巨大推動(dòng)力,也是提高醫(yī)院知名度和美譽(yù)度的基礎(chǔ)工作;同時(shí)它還可以滲透在醫(yī)院各項(xiàng)工作之中,對(duì)于教育人、激勵(lì)人、凝聚人和發(fā)展人起著至關(guān)重要的作用。因此,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的必然要求,是構(gòu)建和諧醫(yī)院的有力保障。

醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的工程,事關(guān)醫(yī)院的生存和發(fā)展,因此,作為醫(yī)院的投資商或管理者,一定要重視醫(yī)院文化建設(shè)。那醫(yī)院文化建設(shè)有什么意義和內(nèi)容呢?下面上海醫(yī)匠設(shè)計(jì)就為大家簡單的介紹。

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的意義

1、可以擴(kuò)大醫(yī)院的輻射面。醫(yī)院是社會(huì)的一個(gè)組成部分,必然同社會(huì)各方面發(fā)生聯(lián)系和交往,而優(yōu)秀的醫(yī)院文化能以其良好的醫(yī)德、醫(yī)技、醫(yī)風(fēng)和服務(wù)獲得眾多病人的信賴,在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠(yuǎn)的影響。

 

 

醫(yī)院文化建設(shè)

 

2、增強(qiáng)醫(yī)院的凝集力和向心力。優(yōu)秀醫(yī)院文化是醫(yī)院進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,它能使絕大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員具有正確的價(jià)值取向,從而易于對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)重大決策取得共識(shí),激發(fā)激烈的使命感和責(zé)任感。

3、提高醫(yī)務(wù)人員的道德水平和職業(yè)操守。優(yōu)秀的醫(yī)院文化在醫(yī)院整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中界定醫(yī)護(hù)人員的思想道德、情操和行為準(zhǔn)則,激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員自覺地按照醫(yī)院總體水平、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的敬業(yè)精神,為促進(jìn)人類健康、解除病人痛苦而勤奮工作。

醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容

1、精神文化。醫(yī)院精神文化建設(shè)的核心作用就是凝聚人心。良好的醫(yī)院愿景、院徽、院訓(xùn)、院歌、核心價(jià)值觀和服務(wù)理念等,可以形成一種催人奮進(jìn)的精神動(dòng)力。

 

 

在良好的精神文化熏陶下,能培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神,能引導(dǎo)全體工作人員樹立正確的價(jià)值觀念,堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任,自覺抵制不良風(fēng)氣。

2、環(huán)境文化。環(huán)境文化是醫(yī)院文化的基礎(chǔ)和外在表現(xiàn)的形式,主要包括醫(yī)院的院容院貌、醫(yī)療技術(shù)設(shè)備和文化基礎(chǔ)設(shè)施等硬件,這就要求醫(yī)院布局規(guī)范化、環(huán)境溫馨舒適化、輔助設(shè)施配套化、健康宣教多樣化。

 

 

舒適宜人的就醫(yī)環(huán)境

 

一個(gè)安全溫馨、高效舒適、方便整潔的就醫(yī)環(huán)境,能緩解和消除患者的不良情緒,有助于病情的診治和康復(fù),同時(shí)也利于舒緩醫(yī)務(wù)人員的工作壓力,提高他們的工作效率。

3、行為文化。行為文化是醫(yī)院全體人員在履行各自職責(zé)過程中產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)文化,集中反映人的覺悟、素質(zhì)和教養(yǎng),它包括醫(yī)療行為、科教、文體娛樂、人際關(guān)系活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,體現(xiàn)在管理上,核心是以人為本的管理理念。

實(shí)施以人為本的管理,要關(guān)心人,理解人,重視人,不僅要把人的物質(zhì)欲望和心理需求結(jié)合起來,而且要重視病人與員工的整體利益,采取一系列活動(dòng)來加強(qiáng)情感溝通和交流,正確處理醫(yī)院內(nèi)外各種關(guān)系。

4、制度文化。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和,包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度等。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,嚴(yán)格按操作規(guī)程行醫(yī),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺接受制度的監(jiān)督和約束,減少和避免醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療投訴和醫(yī)療糾紛,提高管理效能,提升醫(yī)院整體水平。

醫(yī)院文化建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展和進(jìn)步不可或缺的“軟力量”,它以精湛的醫(yī)術(shù)和高效的管理為基礎(chǔ),始終將以人為本的思想作為主導(dǎo),以全心全意為人民服務(wù),爭取在長期的醫(yī)療活動(dòng)實(shí)踐中構(gòu)建一個(gè)和諧、美好的文化家園,這無疑也會(huì)促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)地發(fā)展。


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