王楠楠，是阜陽市第二人民醫(yī)院胸腦泌外科的一名普通護(hù)士。2010年她從安徽省中醫(yī)藥高等專科學(xué)校畢業(yè)，同年踏入護(hù)理工作崗位。六年來，她從最初對(duì)這個(gè)職業(yè)的陌生，漸漸地愛上了這個(gè)崗位，始終以“解除患者痛苦、挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，全心全意為病人服務(wù)。

一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，待患者如親人

護(hù)理工作是繁雜而辛苦的。王楠楠從事護(hù)士工作六年來，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，堅(jiān)持以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻(xiàn)給每一位患者，做患者的守護(hù)天使。在胸腦泌外科，針對(duì)病患病情重、變化快的情況，王楠楠及時(shí)準(zhǔn)確地為病人做基礎(chǔ)護(hù)理，耐心細(xì)致地觀察病情，“三查八對(duì)”從不含糊，熟練運(yùn)用護(hù)理操作技能，真正做到待患者如親人。

二、熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率

護(hù)理這個(gè)崗位不同于其他工作，它需要更加細(xì)心，技術(shù)上需要更加精湛。更何況醫(yī)學(xué)是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步、不斷要求發(fā)展的科學(xué)。在日常工作中，王楠楠虛心向資深護(hù)士學(xué)習(xí)，工作之余，她努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，豐富頭腦，參加護(hù)理本科學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，積累經(jīng)驗(yàn)，掌握新知識(shí)、新技術(shù)，并學(xué)以致用，更新技能，更新操作，改進(jìn)護(hù)理工作方法。通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研，王楠楠熟練掌握了護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的環(huán)境；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，積極協(xié)助護(hù)士長做好科室工作。

三、護(hù)理工作是快樂的，工作中的小成就每每使她感到欣慰

工作中的所有點(diǎn)點(diǎn)滴滴總讓王楠楠感到自己是快樂的，平時(shí)她盡量把自己所學(xué)的有關(guān)健康知識(shí)宣教給病人，每當(dāng)她輕輕的為病人“一針見血”完成穿刺時(shí)，每當(dāng)她積極配合醫(yī)生搶救危重病人使病人轉(zhuǎn)危為安時(shí)，每當(dāng)她在巡視病房為露出脊背的病人輕輕的掖好被子時(shí)，每當(dāng)她的安慰和解釋使病人的臉上有了笑容時(shí)，每當(dāng)其他低年資的護(hù)士請(qǐng)她幫助時(shí)，王楠楠總是感到無比的欣慰，也讓看到了自己工作的價(jià)值。雖然有時(shí)也有不開心和不如意，如累的腰酸背痛下不了班，忙的滿頭大汗也不被病人理解，在節(jié)假休息日別人團(tuán)聚而自己卻面對(duì)繁忙，但看到病人對(duì)自己工作投入贊許的目光，看到病人痊愈時(shí)溫暖的笑臉和病人對(duì)她們的服務(wù)說聲謝謝時(shí)，那一點(diǎn)的累，一點(diǎn)的苦和一點(diǎn)的委屈，她覺得并不算什么。

四、盡量站在病人的角度思考問題，工作以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)

臨床護(hù)理工作除了仔細(xì)認(rèn)真、要大膽外，更需要有良好的服務(wù)意識(shí)，細(xì)致入微的觀察能力，良好的溝通技巧，以及高度的責(zé)任心。當(dāng)今社會(huì)，病人的法律意識(shí)越來越強(qiáng)，病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的要求也越來越高，所以工作中王楠楠作一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，恪盡職守，她要求自己盡量做好每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，繃緊護(hù)理安全的這根弦，對(duì)每一次的操作，每一個(gè)護(hù)理醫(yī)囑都仔細(xì)認(rèn)真地執(zhí)行，想病人所想、急病人所急，并盡量站在病人的角度思考問題，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

五、榮譽(yù)及心語

汗水和努力伴隨著收獲：2015年她取得胸心外科全市“三基”考試第一名的成績，2013年她被評(píng)為全院優(yōu)秀護(hù)士，2011年她被護(hù)理部授予醫(yī)院微笑護(hù)士形象大使。“選擇了護(hù)理工作，就注定是選擇了奉獻(xiàn)，它有苦有累也有甜，我將熱愛護(hù)理工作的愛心之種埋的更深，直到護(hù)理工作在我的內(nèi)心和陽光下綻放出最燦爛的花朵……”王楠楠說。