張麗娜是市第二人民醫(yī)院心血管神經(jīng)內(nèi)科的一名普通護(hù)士，自2005年進(jìn)入市第二人民醫(yī)院踏上護(hù)理工作崗位已逾十年。

平時(shí)她對病人態(tài)度和藹，從小事做起，從自己的本職工作做起，有吃苦耐勞的精神，總是盡自己最大努力幫助病人早日康復(fù)。2009年手足口病肆意流行時(shí)，她積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召參加手足口病一線救治護(hù)理工作，經(jīng)過四個(gè)月的辛苦工作，手足口疫情得到控制。在此期間她熟練的扎針技術(shù)也得到了患兒家屬的肯定，有一次一位母親抱著3個(gè)月大的患兒氣沖沖的來到護(hù)士站囔囔：“你們這都是怎么扎針的，看把我小孩的頭扎的都是青的，你們必須給我一針扎上，要不我可不愿意?！本鸵?yàn)槿绱耍瑳]人愿意給她扎針，而張麗娜很有耐心地把患兒抱上穿刺臺(tái)，一邊安撫患兒一邊找血管，終于把針扎上了。之后，她對患兒母親說：“我很能理解你的心情，可是你也要能理解我們。”當(dāng)看到病兒痊愈時(shí)的笑臉和病兒家屬對她的服務(wù)誠摯感謝時(shí)，張麗娜總是即刻忘記自己繁忙后的疲憊和病人不理解時(shí)的委屈。出色的護(hù)理服務(wù)，得到醫(yī)院和同事們的肯定，2009年她被為全院“十大服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào)。在2010年醫(yī)院創(chuàng)建三甲醫(yī)院及2014年三甲復(fù)審迎評(píng)期間，她作為心內(nèi)科質(zhì)控護(hù)士，在工作中以身作則，嚴(yán)格要求自己，熟記各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作流程，以出色的應(yīng)對得到了檢查組及院領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

在日常護(hù)理工作中，張麗娜嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常深入病房，了解患者病情，視病人為親人，不厭其煩地與她們溝通，為她們服務(wù)，她們經(jīng)常會(huì)把自己的喜怒哀樂與同張麗娜護(hù)士分享，而張麗娜也成為她們忠實(shí)的傾聽者與幫助者，為她們排憂解難，并因此多次耽誤下班去接孩子放學(xué)，多次放棄一家團(tuán)聚吃飯的機(jī)會(huì)，有時(shí)她的母親常抱怨地說“就你最忙，家也不問孩子也不管”?？蓮堺惸葏s無怨無悔，她說我既然選擇這一行了，就會(huì)有得有失，所以經(jīng)常舍小家為大家是常事，因?yàn)樵趶堺惸刃睦铮偸堑胗浿搬t(yī)院有不少病人都在等著她去護(hù)理與照顧”，她深知為患者服務(wù)是一名護(hù)士的天職。有一次，心血管神經(jīng)內(nèi)科收治一位風(fēng)濕性心臟病病人，病情危重，心功能四級(jí)，需絕對臥床休息，患者家屬在外打工無人陪護(hù)，作為她的責(zé)任護(hù)士，張麗娜一次次喂她吃藥，為她傾倒大小便，可該病人說總是這樣還不如去死呢，活著拖累人。張麗娜勸慰她說“人活著就不該放棄生命，相信一切都會(huì)好的?！碑?dāng)看到該病人病情不斷好轉(zhuǎn)及出院時(shí)微笑的表情時(shí)，張麗娜更加堅(jiān)定自己的選擇是對的。還有一次外院轉(zhuǎn)入該科一位腦梗塞患者，骶尾部已帶有一處4x4cm三度壓瘡，表皮破潰，裸露出鮮紅的肌肉組織及滲出黃色液體，散發(fā)出一股惡臭，家屬不由得向外閃開，張麗娜立即給予患者處理傷口，每天觀察傷口情況，滲出時(shí)及時(shí)給予處理，經(jīng)過一個(gè)月的治療，患者骶尾部皮膚已好轉(zhuǎn)，無滲液。出院時(shí)這位老大爺拉著張麗娜的手說“孩子，真謝謝你?！薄安挥弥x，這是我應(yīng)該做的”，張麗娜說。正因?yàn)樗男燎诟冻龊蛨?zhí)著，一次次受到患者和家屬的感激，同時(shí)也得到了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者及優(yōu)秀護(hù)士。

2013年張麗娜被選派到北京阜外醫(yī)院CCU室進(jìn)修學(xué)習(xí)，回來后認(rèn)真整理所學(xué)習(xí)的護(hù)理新知識(shí)新技術(shù)，通過科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將所學(xué)到的新理論、新技術(shù)傳授給全科護(hù)士，同時(shí)也將阜外醫(yī)院科室管理理念帶回來，更好協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行工作，為科室建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。在做好自己本職工作的期間，張麗娜還積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)，并取得了較好的成績。2014年她參加市級(jí)三基理論與操作考試榮獲第三名；2015年參加本院組織的“512護(hù)理技能大賽”榮獲三等獎(jiǎng)。

   張麗娜的團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng)，她把本科室看作一個(gè)整體，并擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士八年，在平時(shí)工作中她積極配合科主任護(hù)士長做好科室的管理，協(xié)助護(hù)士長開展工作，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，在同事之間互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)溝通，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神為科室贏得榮譽(yù)和成績。盡管護(hù)理工作很平凡很煩瑣，但張麗娜卻堅(jiān)定一如既往地工作下去，因?yàn)樗f：“我慶幸我選擇了護(hù)理這一神圣的職業(yè)”。